短视频代举报
@直播间处理
最近不少人在刷视频号时,会看到一些主播热情推销所谓的“美牙笔”“牙齿美白笔”,宣称“一抹就白”“在家轻松做牙贴面”,但很多人心里犯嘀咕:这种在视频号上卖美牙笔的行为,到底违不违法?如果发现有问题,又该怎么举报?
首先要明确一点:在视频号上卖美牙笔,绝大多数情况下涉嫌违法或违规,原因很简单——真正具有美白、修复效果的牙齿美白产品,通常属于医疗器械或特殊化妆品范畴,必须取得相应的注册证或备案凭证,并且销售主体需要具备合法经营资质,而市面上大量在短视频平台流通的“美牙笔”,往往是三无产品,既无医疗器械注册证,也无化妆品备案,甚至成分不明,部分产品为了追求即时美白效果,违规添加过氧化物或强酸成分,可能造成牙釉质损伤、牙龈灼伤等不可逆伤害。
如果主播在宣传时使用“治疗”“修复牙洞”“七天变白”等医疗用语,或暗示可以替代牙医操作,这就涉嫌虚假宣传和非法行医广告,根据《广告法》《医疗器械监督管理条例》《互联网广告管理办法》等规定,此类行为轻则下架罚款,重则涉嫌非法经营罪。
那么普通人该如何举报呢?
第一,直接在视频号内举报,点击视频右下角“分享”或长按视频,选择“投诉”,理由可选“虚假宣传”“售卖违禁品”或“其他违法违规”,并上传截图、录屏、产品照片等证据。
第二,向市场监管部门举报,拨打12315热线,或通过全国12315平台网站、小程序提交举报材料,重点说明该商品无资质、涉嫌虚假宣传、可能危害人体健康。
第三,向药监部门反映,如果产品宣称具有美白、治疗功能却无械字号或妆字号批文,可向当地药品监督管理局举报,线索会移交核查。
需要提醒的是,个人单独举报有时因证据链不完整或对方主体隐蔽而难以快速处理,如果涉及金额较大、受害者较多,或者想要更高效地推动平台封号、下架商品乃至行政立案,可以寻找专业的合规维权团队协助,这些团队熟悉网络平台规则和行政举报流程,能够帮助固定电子证据、撰写法律文书、对接监管部门,甚至协助发起集体维权。
视频号卖美牙笔不是法外之地,如果你发现类似乱象,不要只是划走,动动手指举报,既是在保护自己,也是在避免更多人上当受骗、伤害牙齿。
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